(1) Die Büttenpapierfabrik Gmund GmbH & Co. KG, mit Sitz in Deutschland, ist ein Unternehmen der Büttenpapierfabrik Gmund Gruppe. Die nachstehenden Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen der Büttenpapierfabrik Gmund GmbH & Co. KG, Mangfallstraße 5, 83703 Gmund am Tegernsee, Deutschland (nachfolgend „Anbieter“ genannt) und deren Kunden (nachfolgend „Kunde“ oder auch „Sie“ genannt), welche über die Internetseite www.gmund.com (nachfolgend „Gmund-Shop“ oder „Shop“ genannt) des Anbieters geschlossen werden. Der Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Kunden wird widersprochen.

(2) Verbraucher im Sinne der nachstehenden Regelungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind alle natürlichen oder juristischen Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, die mit uns in Geschäftsbeziehungen treten und die in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen Tätigkeit handeln (§ 14 BGB). Sofern ein Unternehmer nicht in Ausübung seiner gewerblichen oder selbständigen Tätigkeit handelt, kommen ihm ebenfalls die für Verbraucher bestimmten Rechte zugute. Er gilt dann als Verbraucher im Sinne dieser Geschäftsbedingungen.

(3) Die Vertragssprache ist deutsch. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für Verbraucher und Unternehmer gleichermaßen, außer es wird in den nachfolgenden Vorschriften ausdrücklich eine abweichende Regelung vorgegeben. Vor Absenden der Bestellung über das Online-Warenkorbsystem können die Vertragsdaten über die Druckfunktion des Browsers ausgedruckt oder elektronisch gesichert werden. Die AGB können in unserem Shop jederzeit abgerufen und ausgedruckt oder gespeichert werden. Mit der Zusendung der Bestellbestätigung werden Ihnen die Bestelldaten, die Widerrufsbelehrung und ein Muster-Widerrufsformular sowie diese AGB per E-Mail an die im Rahmen Ihrer Bestellung von Ihnen überlassene E-Mail-Adresse übersandt. Gegenüber Unternehmern verzichtet der Anbieter während einer fortlaufenden Geschäftsbeziehung auf die Übersendung der AGB bei den folgenden Einzelbestellungen. Auf Änderungen der AGB wird hingewiesen.

(4) Der Kundenservice des Anbieters ist unter Telefon: +49 (80 22) 75 00-0 oder alternativ per E-Mail unter info@gmund.com zu erreichen.

(1) Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

Büttenpapierfabrik Gmund GmbH & Co. KG

Mangfallstraße 5

83703 Gmund am Tegernsee

Deutschland

Telefon: +49 (80 22) 75 00-0

Fax: +49 (80 22) 75 00-99

E-Mail: info@gmund.com

vertreten durch die geschäftsführende Gesellschafterin:

Büttenpapierfabrik Gmund Verwaltungsgesellschaft mbH,
Amtsgericht München HRB 114639 (persönlich haftend),
diese vertreten durch den Geschäftsführer: Florian Kohler

(2) Gegenstand des Vertrages ist der Verkauf von Waren, die im Gmund-Shop angezeigt werden. Die Einzelheiten, insbesondere die wesentlichen Eigenschaften der Waren, finden sich in der Artikelbeschreibung und den ergänzenden Angaben zu den jeweiligen Waren. Alle Informationen zu den wesentlichen Eigenschaften der im Gmund-Shop angebotenen Waren werden dem Kunden im angemessenen Umfang zur Verfügung gestellt.

(1) Die im Gmund-Shop präsentierten Waren sind freibleibend und stellen kein verbindliches Angebot des Anbieters auf Abschluss eines Vertrages dar. Es handelt sich lediglich um eine unverbindliche Aufforderung auf Abgabe eines Angebots durch den Kunden.

(2) Der Kunde kann ein verbindliches Kaufangebot (Bestellung) über das im Shop integrierte Online-Warenkorbsystem abgeben. Die zum Kauf beabsichtigten Waren werden in den virtuellen „Warenkorb“ durch Anklicken „In den Warenkorb“ abgelegt. Dieser Vorgang ist unverbindlich und ist kein Vertragsangebot. Den Warenkorb erreichen Sie über das entsprechende Symbol auf der oberen rechten Seite der Website. Durch das Anklicken dieses Symbols erscheint zunächst eine Übersicht des Warenkorbes. Durch Betätigen der Schaltfläche „Zum Warenkorb“ können Sie den Warenkorb in Gänze einsehen, über die Schaltfläche „Bezahlen“ gelangen Sie zur Kasse. Nach Aufrufen der Seite „Kasse“ und der Eingabe der für den Vertragsschluss erforderlichen Daten und Angaben werden abschließend nochmals alle Bestelldaten auf der Bestellübersichtsseite angezeigt. Mit dem Absenden der Bestellung über die Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot gegenüber dem Anbieter zum Abschluss eines Kaufvertrags ab. Auf dieser Seite haben Sie auch die Möglichkeit diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Widerrufsbelehrung samt Muster Widerrufsformular einzusehen. Im Umfeld der Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen“ werden Sie auf die Einbeziehung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen hingewiesen und mit der Bestätigung der Schaltfläche erklären Sie sich mit der Einbeziehung einverstanden.

(3) Die Annahme des Angebots (und damit der Vertragsabschluss) erfolgt durch Bestätigung Ihres Vertragsangebotes in Textform per E-Mail an die vom Kunden angegebene E-Mailadresse. Mit dieser Bestätigung, jedoch spätestens bei Lieferung der Ware, wird der Vertragstext (bestehend aus Bestellung, AGB und Auftragsbestätigung) dem Kunden auf einem dauerhaften Datenträger (E-Mail oder Papierausdruck) zugesandt (Vertragsbestätigung). Sollten Sie innerhalb von fünf Werktagen keine Vertragsbestätigung erhalten haben, gilt Ihr Angebot als abgelehnt. Ein Kaufvertrag kommt in diesem Fall nicht zustande. Weitere Gründe für eine Ablehnung Ihrer Bestellung können sein, dass die von Ihnen ausgewählten Waren nicht (mehr) verfügbar sind oder wenn Produktanzeigen im Gmund-Shop einen (offensichtlichen) Fehler aufweisen, z. B. wenn nicht der richtige Preis ausgewiesen ist oder die Ware anderweitig falsch beschrieben sind oder falsch angezeigt werden, Ihre Bestellung aus technischen Gründen nicht bearbeitet werden kann oder für ein Produkt bestimmte Versandbeschränkungen gelten. Der Anbieter ist auch berechtigt Ihre Bestellung aus den benannten Gründen nach Abschluss eines Kaufvertrags zu stornieren. Der Anbieter wird Sie in jedem Fall per E-Mail über die Ablehnung oder die Stornierung und den Grund der Ablehnung bzw. Stornierung informieren. Gegebenenfalls bereits erbrachte Leistungen werden unverzüglich zurückerstattet.

(4) Die Abwicklung der Bestellung und Übermittlung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erforderlichen Informationen erfolgt per E-Mail zum Teil automatisiert. Der Kunde hat deshalb, soweit zumutbar, sicherzustellen, dass die von ihm beim Anbieter hinterlegte E-Mail-Adresse zutreffend ist und der Empfang der E-Mails technisch sichergestellt verhindert wird.

(5) Sie können den Inhalt Ihrer Bestellung abspeichern und / oder ausdrucken und im Fall einer Registrierung jederzeit über die Funktion „Customer Login“ einsehen, die Sie über die Personen-Abbildung auf der rechten oberen Seite der Webseite erreichen können.

(6) Der Kunde versichert, dass alle von ihm bei der Bestellung im Gmund-Shop getätigten Angaben wahrheitsgemäß sind und er uns unverzüglich über Änderungen informiert.

(1) Die im Gmund-Shop angegeben Preise sind in Euro angegeben, verstehen sich inklusive Verpackung und werden sowohl exklusive als auch inklusive derzeit gültiger gesetzlicher Umsatzsteuer ausgewiesen. Der Anbieter behält sich das Recht vor, Sonderangebote oder Preisnachlässe jederzeit zu begrenzen oder zu beenden.

(2) Die Kosten für den Versand der bestellten Waren richten sich nach dem Gesamtbetrag der Bestellungen und sind über die Seite „Versandinformationen” jederzeit aufrufbar. Die tatsächlich anfallenden Versandkosten werden Ihnen vor Abgabe der Bestellung auf der Übersichtsseite eindeutige Ausweisung mitgeteilt und werden mit der Abgabe des Angebotes bestätigt. Sie werden gesondert in der Abrechnung ausgewiesen und dem Gesamtbetrag Ihrer Bestellung hinzugefügt.  Wenn wir Ihre Bestellung aus technischen Gründen in mehreren Teilen ausliefern, wird der Versandkostenanteil nur einmal berechnet.

(3) Die veranschlagten Versandkosten in andere EU-Länder, welche durch den Anbieter ebenfalls beliefert werden können, sind unter Lieferbedingungen im Gmund-Shop jederzeit abrufbar.

(4) Bei den Zahlungsarten mit Kreditkarte und PayPal können zusätzliche Gebühren entstehen. Diese werden vom Kunden getragen und können nicht zurückerstattet werden.

(1) Bestellungen mit Lieferung nach Deutschland oder Österreich:
Bei Bestellung von Papieren oder Kuverts in „Auflage“-Mengen erfolgt der Versand aus Trennfeld (DE) per UPS. Ab einem Gewicht von 130 kg wird per Spedition geliefert.
Bei Bestellung von Papieren oder Kuverts in „Muster“-Mengen, Musterbüchern und Papeterie-Produkten erfolgt der Versand aus Gmund am Tegernsee (DE) per DHL.

Bestellungen mit Lieferungen weltweit (ausgenommen Deutschland und Österreich):
Bei Bestellung von Papieren oder Kuverts in „Auflage“-Mengen erfolgt der Versand aus Gmund am Tegernsee (DE) per UPS. Ab einem Gewicht von 130 kg wird per Spedition geliefert.
Bei Bestellung von Papieren oder Kuverts in „Muster“-Mengen, Musterbüchern und Papeterie-Produkten erfolgt der Versand aus Gmund am Tegernsee (DE) per DHL.

Mit Ihrer Bestellung bestätigen Sie, dass alle im Bestellprozess gegenüber dem Anbieter angegebenen Daten, wie Name und Lieferanschrift richtig sind. Eine vollständige Liste der EU-Länder, in welche ebenfalls durch den Anbieter geliefert wird, ist unter Lieferbedingungen zu finden. Bestellungen aus Nicht-EU-Ländern sind über die online im Gmund-Shop jederzeit einsehbaren Kontaktmöglichkeiten an den Anbieter zu richten. Über deren Annahme und Abwicklung entscheidet der Anbieter einzelfallabhängig.

(2) Eine abweichende Lieferadresse kann in keinem anderen Land außer in Deutschland und Österreich eine andere als die Rechnungsadresse sein.

(3) Der Anbieter ist in zumutbarem Umfang zu Teillieferungen berechtigt.

(4) Die Lieferzeit beträgt, sofern nicht in der Produktbeschreibung abweichend ausgewiesen, ca. fünf bis zehn Werktage ab Bestellbestätigung durch den Anbieter (bei Vorkasse mit Zahlungseingang). Die angegebene Lieferzeit gilt nur für handelsübliche Bestellmengen.

(5) Kosten, die im Rahmen der Rücksendung an den Anbieter anfallen, können gegenüber dem Kunden durch den Anbieter geltend gemacht werden.

(6) Wenn der Kunde Verbraucher ist, findet ein Übergang der Gefahr eines zufälligen Untergangs und einer zufälligen Verschlechterung der Sache erst mit der Übergabe der Sache an den Kunden statt. Wenn der Kunde Unternehmer ist, findet ein Übergang der Gefahr eines zufälligen Untergangs und einer zufälligen Verschlechterung der Sache bereits dann statt, wenn wir die Ware an das von uns beauftragte Logistikunternehmen übergeben.

(7) Wenn der Kunde Unternehmer ist, behalten wir uns für den Fall, dass eine Lieferfrist aus Gründen, die wir nicht zu vertreten haben, nicht eingehalten werden kann, vor, eine neue angemessene Lieferfrist zu bestimmen. Über die Nichteinhaltung der Lieferzeit wird der Kunde unverzüglich informiert. Können wir den bestellten Artikel auch innerhalb der neu bestimmten Frist nicht liefern, sind wir bei Unternehmern berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. Wenn der Kunde bereits Gegenleistungen erbracht hat, werden wir diese unverzüglich erstatten.

(1) Die Zahlung des Kaufpreises ist unmittelbar mit Vertragsschluss fällig. Sofern der Anbieter nach seiner Wahlmöglichkeit oder gesetzlich dazu verpflichtet ist, Rechnungen auszustellen oder verfügbar zu machen, behält er sich das Recht vor, elektronische Rechnungen auszustellen oder verfügbar zu machen, und Sie stimmen dieser Form der Rechnungsstellung zu.

(2) Der Anbieter eröffnet dem Kunden verschiedene Zahlungsmöglichkeiten:

a. Zahlung per Kreditkarte

Bei uns können Sie auch bequem und sicher mit Kreditkarte bezahlen. Wir akzeptieren MasterCard und Visa. Sobald der Zahlungseingang bei uns verbucht ist, wird Ihre Lieferung auf den Weg gebracht.

b. Zahlung per PayPal

Sie können auch per PayPal bezahlen. Wählen Sie als Zahlungsart PayPal aus, dann werden Sie am Ende des Bestellvorganges direkt zu PayPal weitergeleitet, wo alle Ihre Daten hinterlegt sind. Sie müssen nur noch Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort eingeben, um den Kauf sicher abzuschließen. Sobald der Zahlungseingang bei uns verbucht ist, wird Ihre Lieferung auf den Weg gebracht. Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von PayPal.

c. Kauf auf Rechnung

Beim Kauf auf Rechnung ist der Rechnungsbetrag an dem in der Rechnung genannten Kalendertag zur Zahlung an unseren externen Partner Ratepay fällig. Ratepay ist ein eigenständiges Rechnungsunternehmen und wir erlauben uns für Fragen zu dem Zahlungsvorgang an den Ratepay Kundenservice zu verweisen. Die Zahlungsart Kauf auf Rechnung besteht nicht für alle Angebote und setzt unter anderem eine erfolgreiche Bonitätsprüfung durch Ratepay voraus. Wenn dem Kunden für bestimmte Angebote nach Prüfung der Bonität der Kauf auf Rechnung gestattet wird, erfolgt die Abwicklung der Zahlung in Zusammenarbeit mit Ratepay, an die wir unsere Zahlungsforderung abtreten. Der Kunde kann in diesem Fall nur an Ratepay mit schuldbefreiender Wirkung leisten. Für Kundenanfragen (z.B. zur Ware, Lieferzeit, Versendung), Retouren, Reklamationen, Widerruferklärungen und -zusendungen oder Gutschriften verbleibt der Anbieter zuständig. Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Ratepay.

(1) Als Verbraucher haben Sie bei Fernabsatzverträgen ein gesetzliches Widerrufsrecht. Wir erlauben uns über dieses Widerrufsrecht mit gesonderter Widerrufsbelehrung zu informieren. Um von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, müssen Sie dem Anbieter an die unter § 2 dieser AGB genannten Kontaktdaten eine eindeutige Erklärung über Ihren Widerruf Ihres Kaufvertrags zukommen lassen. Für Ihren Widerruf stellen wir Ihnen entsprechendes Muster-Widerrufsformular zur Verfügung. Die Verwendung dieses Musters ist jedoch nicht zwingend. Die Widerrufsbelehrung und das Muster-Widerrufsformular sind diesen AGB als Anlage beigefügt.

(2) Bitte beachten Sie für Ihren Widerruf einer Bestellung die Widerrufsfrist von vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware aus einer Bestellung in Besitz genommen haben bzw. hat. Zwecks Einhaltung dieser Widerrufsfrist müssen Sie uns vor dem Ablauf der Widerrufsfrist darüber benachrichtigen, dass Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen. Für weitere Ausführungen verweisen wir auf die Widerrufsbelehrung.

(3) Wir bestätigen den Erhalt Ihres Widerrufs umgehend per E-Mail und stellen Ihnen ein Etikett zur Vereinfachung der Retoure zur Verfügung. Dessen Verwendung durch den Verbraucher ist nicht zwingend. Die Kosten für die Rücksendung der Ware trägt der Kunde.

(4) Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

(5) Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

(1) Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises sowie darin eingeschlossene Kosten, wie bspw. Lieferkosten, Eigentum des Anbieters.

(2) Wenn der Kunde Unternehmer ist, behalten wir uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Bezahlung sämtlicher Forderungen vor, die sich aus der laufenden Geschäftsbeziehung ergeben. Übersteigt der Wert der Vorbehaltsware die zu sichernden Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung um 10 %, sind wir zur Freigabe der Vorbehaltsware verpflichtet.

(3) Wenn der Kunde Unternehmer ist, kann dieser die Ware im ordentlichen Geschäftsgang weiterveräußern. Für diesen Fall tritt er uns bereits jetzt sämtliche Forderungen in Höhe des Rechnungsbetrags ab, die dem Kunden durch eine Weiterveräußerung an Dritte gegenüber diesen erwachsen. Wir nehmen die Abtretung bereits jetzt an. Der Unternehmer wird von uns nach der Abtretung zur Einziehung der Forderung ermächtigt. Wir behalten uns jedoch für den Fall, dass der Unternehmer seinen Zahlungsverpflichtungen nicht ordnungsgemäß nachkommt und in Zahlungsverzug gerät, vor, die Forderung selbst einzuziehen. Eine Ver- und Bearbeitung der gelieferten Ware durch einen Unternehmer erfolgt namens und im Auftrag für uns. Hat ein Unternehmer die Ware verarbeitet, erwerben wir das Miteigentum an der neuen Sache. Dieses Miteigentum bemisst sich im Verhältnis zum Wert der von uns gelieferten Ware. Gleiches gilt, wenn durch einen Unternehmer eine Verarbeitung oder Vermischung der Ware mit solchen Gegenständen erfolgt, die uns nicht gehören.

(1) Die Sachmängelgewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften. Ist der Käufer Verbraucher, beträgt die Verjährungsfrist der gesetzlichen Mängelansprüche zwei Jahre und beginnt mit der Ablieferung der Ware. Ist der Käufer Unternehmer, beträgt die Verjährungsfrist der gesetzlichen Mängelansprüche ein Jahr und beginnt mit der Ablieferung der Ware.

(2) Wir bitten Sie die Ware bei Lieferung auf Vollständigkeit, offensichtliche Mängel und Transportschäden zu überprüfen und Beanstandungen dem Anbieter schnellstmöglich mitzuteilen. Kommen Sie dem nicht nach, hat dies keine Auswirkung auf Ihre gesetzlichen Ansprüche oder das Widerrufsrecht. Die Gewährleistung wird ausgeschlossen für Waren, deren intrinsische Qualität nicht den Ansprüchen des Kunden entspricht.

(3) Unternehmer im Sinne dieser AGB sind verpflichtet, die erhaltene Ware unverzüglich auf Mengen- und Qualitätsabweichungen zu untersuchen. Erkennbare Mängel sind uns innerhalb einer Frist von einer Woche ab Empfang der entsprechenden Ware schriftlich anzuzeigen. Die Geltendmachung von Gewährleistungsansprüchen ist ausgeschlossen, wenn der Unternehmer der Pflicht zur Anzeige nicht nachkommt. Der Unternehmer ist verpflichtet, uns verdeckte Mängel innerhalb einer Frist von einer Woche schriftlich anzuzeigen. Die Frist beginnt mit der Entdeckung des entsprechenden Mangels. Zur Wahrung der Frist genügt es, wenn die Mängelanzeige rechtzeitig abgesendet wird. Die volle Beweislast für jegliche Anspruchsvoraussetzungen, insbesondere auch für den Mangel selbst, für den Zeitpunkt seiner Feststellung und für die Rechtzeitigkeit der Mängelrüge trägt hierbei der Unternehmer.

(4) Eine zusätzliche Garantie besteht bei den vom Anbieter zum Kauf angebotenen Waren nur, wenn diese ausdrücklich in der Warenbeschreibung oder Auftragsbestätigung zu dem jeweiligen Artikel abgegeben wurde.

(1) Ansprüche des Kunden auf Schadensersatz sind ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Schadensersatzansprüche des Kunden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Pflichten, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrags notwendig sind auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf, sog. Kardinalpflichten) sowie die Haftung für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Eine Haftung des Anbieters für nicht vorhersehbare Verluste oder Schäden ist ausgeschlossen. Verluste oder Schäden sind vorhersehbar, entweder wenn offensichtlich war, dass sie sich ereignen würden, oder wenn bei der Annahme dieser Nutzungsbedingungen durch Sie sowohl Ihnen als auch dem Anbieter bekannt war, dass sie sich ereignen würden.

(2) Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten aus einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

(3) Die Einschränkungen der Abs. 1 und 2 gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen des Anbieters, wenn Ansprüche direkt gegen diese geltend gemacht werden.

(4) Die sich aus Abs. 1 und 2 ergebenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit der Anbieter den Mangel arglistig verschwiegen oder eine Garantie für die Beschaffenheit der Sache übernommen hat. Das gleiche gilt, soweit der Anbieter und der Kunde eine Vereinbarung über die Beschaffenheit der Sache getroffen haben. Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.

Es werden nur die für die Geschäftsabwicklung notwendigen personenbezogenen Daten verarbeitet, unter Beachtung der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen. Eine weitergehende Verarbeitung von personenbezogenen Daten erfolgt nur, soweit eine Rechtsvorschrift dies erlaubt oder der Kunden darin eingewilligt hat.  Nähere Informationen hierzu ergeben sich aus der jederzeit online in dem Shop abrufbaren Datenschutzerklärung.

Alle Bildrechte liegen beim Anbieter oder seinen Partnern. Eine Verwendung ohne eine vorherige ausdrückliche Gestattung ist nicht gestattet.

(1) Für sämtliche Rechtsgeschäfte zwischen uns als Anbieter und Ihnen als Kunden gilt deutsches Recht. Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts finden ausdrücklich keine Anwendung. Wenn Sie zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Land haben, bleibt die Anwendung zwingender Rechtsvorschriften dieses Landes von der getroffenen Rechtswahl unberührt.

(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam oder nichtig sein oder werden, so wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon nicht berührt. Anstelle einer unwirksamen, nicht einbezogenen oder undurchführbaren Bestimmung tritt das Gesetzesrecht. Sofern solches Gesetzesrecht im jeweiligen Fall nicht zur Verfügung steht oder zu einem untragbaren Ergebnis führt, gilt diejenige Regelung als vereinbart, die dem am nächsten kommt, was die Parteien wirtschaftlich gewollt haben.

(3) Diese AGB wurden in englischer und deutscher Sprache verfasst. Bei Abweichungen zwischen der englischen und der deutschen Version ist die deutsche Version maßgebend.

1. Wir können, insbesondere bei größeren Aufträgen, Teillieferungen in einem für den Kunden zumutbaren Umfang vornehmen.

2. Die Lieferzeit wird individuell vereinbart bzw. von uns im Bestellvorgang angegeben. Sofern nicht als verbindlich vereinbart, sind unsere Liefertermine unverbindlich. Die Frist für die Lieferung beginnt bei Zahlung per Vorauskasse am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags durch den Kunden an sein Kreditinstitut bzw. bei anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss (Ziffer II.). Auch die Einhaltung von verbindlichen Lieferfristen steht unter dem Vorbehalt richtiger und rechtzeitiger Selbstbelieferung. Die Nichteinhaltung dieser Pflichten stellt dann keine Vertragsverletzung dar, wenn wir den rechtzeitigen Abschluss eines entsprechenden Deckungsgeschäfts mit unseren Lieferanten nachweisen und des Weiteren nachweisen, dass dieser einen mit uns vereinbarten Liefertermin nicht eingehalten hat. Sich abzeichnende Verzögerungen teilen wir unverzüglich mit.
In jedem Fall setzt die Einhaltung der Lieferzeit die rechtzeitige Vornahme der für die Herstellung des Werkes erforderlichen Beistellungen und/oder -erklärungen des Kunden, wie ggf. die rechtzeitige Beibringung der vom Kunden mitzuteilenden Angaben und zu erklärenden Freigaben, und – soweit vereinbart – auch den Eingang der Anzahlung voraus.

3. Kommt der Kunde in Annahmeverzug, so sind wir berechtigt, Ersatz des entstehenden Schadens und etwaiger Mehraufwendungen zu verlangen. Gleiches gilt, wenn der Kunde Mitwirkungspflichten schuldhaft verletzt. Mit Eintritt des Annahme- bzw. Schuldnerverzugs geht die Gefahr der zufälligen Verschlechterung und des zufälligen Untergangs auf den Kunden über.

1. Ist eine abweichende schriftliche Preisvereinbarung nicht getroffen, so sind die auf unserer Website angegebenen Gesamtpreise Endpreise in Euro inkl. der jeweils gültigen Umsatzsteuer und exkl. Versandkosten.

2. Rücksendekosten: Ist der Kunde Verbraucher, so hat er im Falle der Ausübung seines Widerrufsrechts die regelmäßigen Kosten der Rücksendung (z.B. Gebühren der Deutsche Post AG) zu tragen.
Hinsendekosten: Bei Ausübung des Widerrufsrechts erstatten wir dem Kunden die Versandkosten (Hinsendekosten) der Ware in Höhe der günstigsten Standardversandoption.

3. Unsere Rechnungen sind, sofern keine gesonderten schriftlichen Vereinbarungen bestehen, sofort zur Zahlung fällig.

4. Die Zahlung des Preises kann per Kreditkarte oder PayPal erfolgen. Andere Zahlungsarten, insbesondere Zahlung per Scheck oder Barzahlung können nicht bearbeitet werden und entbinden nicht von der Pflicht zur Zahlung des Preises.

5. Der Kunde kann nur mit unbestrittenen, rechtskräftig festgestellten oder von uns anerkannten Gegenansprüchen aufrechnen. Zurückbehaltungsrechte des Kunden bestehen nur für Gegenansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis.

6. Unsere Leistungspflicht ist ausgesetzt, solange der Kunde in Zahlungsverzug ist. Unsere Rechte nach § 321 BGB bleiben unberührt.

7. Der Verzugszins bei Zahlungsverzug von Unternehmen beträgt 8% über dem Basiszinssatz. Daneben können wir nach Verzugseintritt für jede Zahlungserinnerung oder Mahnung jeweils € 5,00 berechnen; der Kunde ist zum Nachweis geringerer Mahnkosten berechtigt. In jedem Falle sind wir berechtigt, einen nachgewiesenen höheren Schaden geltend zu machen.

Dem Kunden stehen die gesetzlichen Mängelgewährleistungsrechte nach Maßgabe von Ziffer IX unserer AGB zu.

Büttenpapierfabrik Gmund GmbH & Co. KG
Mangfallstraße 5
83703 Gmund am Tegernsee
Deutschland
Tel: +49 8022 7500-0
Fax: +49 8022 7500-99
info@gmund.com

Sie haben als Verbraucher das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns am besten per E-Mail an:

info@gmund.com

oder via Postanschrift:

Büttenpapierfabrik Gmund GmbH & Co. KG
Mangfallstraße 5, 83703 Gmund am Tegernsee, Deutschland

mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das hier beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Verträgen:

1. Über die Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;
2. über die Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde;
3. über die Lieferung von versiegelter Ware, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde und
4. zur Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis beim Abschluss des Kaufvertrags vereinbart wurde, deren Lieferung aber erst nach 30 Tagen erfolgen kann und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die das Unternehmen keinen Einfluss hat.

Der Verantwortliche im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (im Folgenden „DSGVO“) und anderer anwendbarer Datenschutzgesetze der EU-Mitgliedsstaaten sowie sonstiger geltender datenschutzrechtlicher Bestimmungen für den Betrieb der Webseite gmund.com (im Folgenden „Webseite“) ist die:

Büttenpapierfabrik Gmund GmbH & Co. KG

Mangfallstraße 5

83703 Gmund am Tegernsee

Deutschland

Tel.: 08022 75000

E-Mail: info@gmund.com

Webseite: www.gmund.com

Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie wie folgt:

Tel.: +49 89 904 204 975

per E-Mail: datenschutzbeauftragter@gmund.com.

• Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen)
• Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern)
• Inhaltsdaten (z.B. Eingaben in Onlineformularen)
• Zahlungsdaten (z.B. Kreditkartendaten)
• Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten)
• Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen)

IV.1 Zur Vertragserfüllung

• Kaufvertrag

Zweck: Wenn Sie durch unseren Online-Shop einen Kauf tätigen, erheben wir die von Ihnen während des Kaufprozess eingetragene Daten und verarbeiten sie, um den Kaufvertrag abzuschließen und zu erfüllen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO.

Weitere Empfänger Ihrer Daten: Druckereien, Zahlungsanbieter, eingesetzte Logistikunternehmen und Dienstleister des CRM-Systems.

Drittlandübermittlung: Eine Drittlandübermittlung kann im Einzelfall erfolgen, sollte eine Bestellung bzw. die Bearbeitung einer Bestellung dieses erfordern. Für den Fall werden die erforderlichen datenschutzrechtlichen Vorgaben für eine Drittlandübermittlung von personenbezogenen Daten beachtet.

Speicherdauer: Personenbezogene Daten, die im Rahmen der Vertragserfüllung verarbeitet werden, bewahren wir aus rechtlichen Gründen für eine Speicherdauer von bis zu 10 Jahren nach Ablauf des Geschäftsjahres der entsprechenden Datenverarbeitung auf (§ 257 HGB, § 147 AO, § 14 UStG). Nicht mehr benötigte personenbezogene Daten (Entwürfe, Layouts) werden drei Monate nach Vertragserfüllung gelöscht. Sofern Sie uns eine entsprechende Einwilligung erteilt haben, bewahren wir Ihre Daten für Nachbestellungen länger auf.

• Einsatz von Zahlungsdienstleister

Zweck: Um Zahlungen in unserem Webshop zu ermöglichen, haben wir die im Bezahlprozess hinterlegten Zahlungsanbietern eingebunden. Aufgrund Ihrer Auswahl der Bezahlvariante werden Ihre für den weiteren Bezahlprozess erforderlichen Daten erhoben und an den jeweiligen Zahlungsanbieter für die Abwicklung der Bezahlung übermittelt.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Weitere Empfänger Ihrer Daten: Für Zahlung auf Rechnung an PAYONE GmbH (Lyoner Straße 15, 60528 Frankfurt am Main), Für Zahlung mit Kreditkarte oder über PayPal an Ratepay GmbH (Ritterstraße 12-14, 10969 Berlin).

Speicherdauer: Die im Rahmen der Zahlungsabwicklung verarbeiteten Daten werden unter Beachtung der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen, wie zuvor beschrieben, mind. 10 Jahre aufbewahrt.

IV.2 Anlage eines Kundenkontos

Zweck: Wenn Sie ein Kundenkonto über die Webseite anlegen, richten wir Ihnen ein passwortgeschütztes Kundenkonto ein. Hierfür erheben wir die von Ihnen über die in der Eingabemaske überlassenen Daten, die IP-Adresse sowie Datum und Uhrzeit der Registrierung.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO für die Registrierung und Anlage des Kundenkontos sowie die darüber erfolgten Bestellungen und Kaufabwicklungen.

Speicherdauer: Ihre im Kundenkonto hinterlegten Daten werden unverzüglich gelöscht, sobald sie die Nutzung des Kundenkontos aufkündigen. Eine Aufbewahrungspflicht der im Kundenkonto hinterlegten Daten besteht nicht.

Änderungen an den in Ihrem Kundenkonto hinterlegten Daten können Sie jederzeit selbst über die Webseite vornehmen.

Für die Löschung Ihres Accounts wenden Sie sich bitte an:

Büttenpapierfabrik Gmund GmbH & Co. KG

Mangfallstraße 5

83703 Gmund am Tegernsee

Deutschland

E-Mail: info@gmund.com

V.1 Hosting

Zweck: Wir haben für das Hosting und die technische Bereitstellung unserer Webseite die Firma maxcluster GmbH (Lise-Meitner-Str. 1b, D-33104 Paderborn) beauftragt und mit sie die datenschutzrechtlich erforderliche Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO abgeschlossen. Um eine Auslieferung unserer Webseite an Ihr Endgerät zu ermöglichen, ist die Speicherung der IP-Adresse erforderlich.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO

Empfänger Ihrer Daten: maxcluster GmbH (Lise-Meitner-Str. 1b, D-33104 Paderborn)

Speicherdauer: Die IP-Adresse wird für die Dauer der Sitzung verarbeitet werden. Die IP-Adressen werden verfremdet, sobald sie für die Erreichung des Zwecks ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind.

V.2 Logfiles

Zweck: Wenn Sie unsere Webseite aufrufen, werden automatisiert Daten und Informationen des aufrufenden Computersystems (z.B. Browser-Informationen, Zugriffszeiten) erfasst, die in den Logfiles gespeichert werden, um eine Auslieferung unserer Webseite an Ihren Rechner zu ermöglichen und um die Funktionsfähigkeit unserer Webseite sicherzustellen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist die Bereitstellung unserer Webseite, ihre Funktionsfähigkeit und Optimierung sowie die Gewährleistung der Sicherheit.

Speicherdauer: Im Falle der Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Website werden die Daten gelöscht, wenn die jeweilige Sitzung beendet ist. Im Falle der Speicherung der Daten in Logfiles werden die Daten nach spätestens 2 Monaten gelöscht. Eine darüberhinausgehende Speicherung ist im Einzelfall möglich.

V.3 Cloudflare

Zweck: Wir verwenden den Dienst Cloudflare des Anbieters Cloudflare Germany GmbH, Rosental 7, C/O Mindspace, 80331 München, Deutschland (im Folgenden „Cloudflare“), um die Sicherheit und die Auslieferung unserer Webseite sicherzustellen. Wir nutzen das „Content Delivery Network“ (CDN), um insbesondere die Ladezeit der Webinhalte deutlich zu verkürzen. Zudem dient es der Stabilität sowie der Erreichbarkeit unserer Webseite. Zu diesen Zweck können die Informationen ebenfalls in Logfiles von Cloudflare verarbeitet werden. Wir haben die notwendigen datenschutzrechtlichen Vereinbarungen und Sicherungsmaßnahmen getroffen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist die Bereitstellung unserer Webseite, ihre Funktionsfähigkeit, Verfügbarkeit und Optimierung sowie die Gewährleistung der Sicherheit.

V.4 Akamai

Zweck: Wir verwenden für unsere Website den Dienst Akamai. Akamai CDN ist ein Dienst der Akamai Technologies GmbH, Parkring 22, 85748 Garching, Deutschland (im Folgenden „Akamai“). Wir nutzen das Content Delivery Network oder auch Content Distribution Network, um Ihnen sämtliche Inhalte auf unserer Website auszuliefern. Durch den Einsatz des Akamai wird insbesondere die Ladezeit der Webseiten-Inhalte deutlich verkürzt, indem unsere Video- und Foto-Dateien von einem im Vergleich zum Web-Server schnelleren Server gesendet werden, zudem dient es der Stabilität unserer Seites. Dieser Server befindet sich dabei immer möglichst in der Nähe Ihres Standortes. Zum Aufbau der Verbindung sowie zur Auslieferung der Inhalte wird Ihre IP- Adresse zu Akamai übermittelt. Akamai speichert die erhaltenen Informationen nur in Falle eines Fehlers zum Zwecke der Fehleranalyse in Protokolldateien.

Wir haben mit Akamai die datenschutzrechtlich erforderliche Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO abgeschlossen. Ausweislich dieser Vereinbarung verpflichtet sich Akamai dazu, den erforderlichen Schutz Ihrer Daten zu gewährleisten und diese gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen ausschließlich in unserem Auftrag zu verarbeiten.

Weitere Informationen zu Akamai sowie zur Datenverarbeitung durch Akamai erhalten Sie auf der Webseite unter https://www.akamai.com/legal/privacy-statement.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO, unser berechtigtes Interesse ist die Bereitstellung unserer Webseite, ihre Funktionsfähigkeit und Verfügbarkeit.

Empfänger Ihrer Daten: Akamai Technologies GmbH, Parkring 22, 85748 Garching, Deutschland.

VI.1 Consent Management Plattform (im Folgenden „CMP“)

Zweck: Der Einsatz der CMP dient dem Zweck des Nachweises von erteilten und nicht erteilten Einwilligungen sowie der Verwaltung der individuellen Datenschutz-Einstellungen unserer Webseitenbesucher. Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Einholung der Einwilligung des Webseitenbesuchers, Bereitstellung von Widerrufs- und Widerspruchsmöglichkeiten, zur Nachweiserbringung der erhaltenen Einwilligung sowie zur Identifikation des Nutzers zum Management seiner individuellen Datenschutz-Einstellungen.

Rechtsgrundlage: Der Einsatz einer CMP sowie das Management und die Speicherung Ihrer Einwilligungen in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Basis unserer rechtlichen Verpflichtung zur Bereitstellung einer datenschutzkonformen Webseite Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO i.V.m. § 26 TDDDG (Bereitstellung der datenschutzkonformen Webseite).

Empfänger Ihrer Daten: consentmanager GmbH (Eppendorfer Weg 183, 20253 Hamburg, Deutschland).

VI.2 Cookies und ähnliche Technologien

Zweck: Zur Bereitstellung unserer Website setzen wir Cookies und ähnliche Technologien ein. Dadurch können Informationen auf Ihrem Gerät gespeichert bzw. aus Ihrem Gerät ausgelesen werden.

Beim Aufruf unserer Website informieren wir Sie durch eine CMP über die Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien und haben die datenschutzrechtlich erforderliche Einwilligung zum Setzen der Cookies, für die eine Einwilligung notwendig ist, technisch eingerichtet. Außer bei den technisch notwendigen Cookies ist für das Setzen von Cookies auf Ihrem Endgerät immer eine Einwilligung im Vorfeld zu erteilen.

Rechtsgrundlage: Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten unter Verwendung notwendiger Cookies ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Die Speicherung von Informationen auf Ihrem Gerät bzw. das Auslesen von Informationen aus Ihrem Gerät, die unbedingt erforderlich sind, erfolgt nach § 25 Abs. 2 (2) TDDDG.

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten unter Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien zu statistischen oder marketingtechnischen Zwecken, zur Speicherung der Präferenzen oder anderen optionalen Zwecken, ist Ihre über die CMP erteilte Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO. Das Speichern bzw. Auslesen von Informationen auf/von Ihrem Gerät erfolgt auf Basis Ihrer Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG.

Die Aufstellung der einzelnen Cookies und weiteren Informationen finden Sie in den Datenschutz-Einstellungen am linken unteren Bildschirmrand. Darüber hinaus weisen wir Sie darauf hin, dass Sie jederzeit Ihre Cookie-Einstellungen anpassen und Ihre Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen können.

VII.1 Kontaktanfragen durch unser Kontaktformular oder per E-Mail

Zweck: Wenn Sie mit uns über unserem Kontaktformular Kontakt aufnehmen, erheben wir die von Ihnen in der Eingabemaske eingetragene Daten und verarbeiten diese, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und zu beantworten. Im Zeitpunkt der Absendung der Nachricht werden zudem die IP-Adresse des Nutzers und Datum und Uhrzeit der Registrierung.

Alternativ ist eine Kontaktaufnahme über die auf der Webseite angegebene E-Mail-Adresse möglich. In diesem Fall werden Ihre mit der E-Mail übermittelten personenbezogenen Daten gespeichert. Es erfolgt in diesem Zusammenhang keine Weitergabe der Daten an Dritte. Die Daten werden ausschließlich für die Verarbeitung der Konversation verwendet.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Zielt die Kontaktaufnahme auf den Abschluss eines Vertrages, so ist die Vertragsanbahnung sowie der Vertragsabschluss im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO die relevante Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.

Speicherdauer: Die personenbezogenen Daten aus der Eingabemaske des Kontaktformulars und diejenigen, die per E-Mail übersandt wurden, werden spätestens nach 2 Monaten gelöscht, außer es sind relevante Vertragsdaten enthalten, die einer längeren Aufbewahrungsfrist unterliegen.

VII.2 Zustellung unseres Newsletters

Zweck: Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, erheben wir die von Ihnen über die Eingabemaske überlassene E-Mail-Adresse und verarbeiten diese, um unseren Newsletter Ihnen zuzustellen. Während der Verarbeitung findet Tracking der Interaktionen und Öffnungsraten statt.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO

Empfänger Ihrer Daten: CleverReach GmbH & Co. KG (Schafjückenweg 2, 26180 Rastede, Deutschland)

Speicherdauer: Die E-Mail-Adresse des Nutzers wird so lange gespeichert, wie das Abonnement des Newsletters aktiv ist. Die sonstigen im Rahmen des Anmeldevorgangs erhobenen personenbezogenen Daten werden in der Regel nach 2 Monaten gelöscht.

Widerspruchmöglichkeit: Das Abonnement des Newsletters kann jederzeit gekündigt, d.h. die weitere Verarbeitung Ihrer E-Mail-Adresse zu dem benannten Zweck widerrufen werden. Zu diesem Zweck findet sich in jedem Newsletter ein entsprechender Abmeldelink.

VII.3 Bewerbungen

Zweck: Wenn Sie sich bei uns für eine Stelle bewerben, erheben wir die von Ihnen geschickte Daten und verarbeiten diese, um das Bewerbungsverfahren vorzunehmen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO i.V.m. Art. 88 DSGVO i.V.m. § 26 Abs. 1 S. 1, Abs. 8 S.2 BDSG.

Speicherdauer: Wir löschen die uns im Rahmen der Bewerbung überlassenen personenbezogene Daten spätestens 6 Monate nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens.

VIII.1 Einsatz von Google Tag Manager

Zweck: Unsere Webseite verwendet den Google Tag Manager, ein Angebot der Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland (im Folgenden „Google“). Durch diesen Dienst können Website-Tags verwaltet werden. Der Google Tag Manager implementiert lediglich Tags und fungiert als Container. Der Google Tag Manager löst Tags aus, die wiederum ggf. Daten erfassen. Der Google Tag Manager greift nicht auf diese Daten zu.

Bei jedem Aufruf des Google Tag Managers wird eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und einem Server von Google (unter Umständen in den USA) hergestellt. Dabei werden Informationen über Ihren Besuch und Ihre IP-Adresse auf dem Server von Google verarbeitet. Die vorübergehende Speicherung der IP-Adresse durch das System ist notwendig, um eine Auslieferung der Funktionen des Google Tag Managers zu ermöglichen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Empfänger Ihrer Daten: Google Ireland Limited (Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland). Wir haben mit Google die datenschutzrechtlich erforderliche Vereinbarung abgeschlossen.

VIII.2 Einsatz von Google Analytics

Zweck: Auf unserer Website ist Google Analytics (mit Anonymisierungsfunktion) integriert. Google Analytics ist ein Web-Analyse-Dienst. Web-Analyse ist die Erhebung, Sammlung und Auswertung von Daten über das Verhalten von Besuchern von Internetseiten. Ein Web-Analyse-Dienst erfasst unter anderem Daten darüber, von welcher Internetseite eine betroffene Person auf unsere Internetseite gekommen ist (sogenannte Referrer), auf welche Unterseiten der Internetseite zugegriffen oder wie oft und für welche Verweildauer eine Unterseite betrachtet wurde. Wir setzen Web-Analyse überwiegend zur Optimierung unserer Website und zur Kosten-Nutzen-Analyse von Internetwerbung ein.

Wir verwenden Google Analytics als Teil der Google Marketing Plattform. In der Anwendung beinhaltet Google Analytics auch Werbefunktionen (Double Click, Remarketing). Außerdem ist eine nutzerbasierte Analyse möglich, mit der sich Nutzerprofile bilden lassen.

Der Zweck der Google-Analytics-Komponente ist die Analyse der Besucherströme auf unserer Internetseite. Google nutzt die gewonnenen Daten und Informationen unter anderem dazu, die Nutzung unserer Internetseite auszuwerten, um für uns Online-Reports, welche die Aktivitäten auf unseren Internetseiten aufzeigen, zusammenzustellen, und um weitere mit der Nutzung unserer Internetseite in Verbindung stehende Dienstleistungen zu erbringen.

Die Werbefunktionen von Google Analytics ermöglichen es seinen Kunden, ein Remarketing-Publikum basierend auf bestimmten Verhaltens-, Demographie- und Interessendaten zu erstellen und diese Listen mit Google Ads zu teilen, Demographie- und Interessendaten in Ihren Analytics-Berichten zu verwenden und Segmente basierend auf Demographie- und Interessendaten zu erstellen. Zweck der Verarbeitung ist es, den Nutzer als Teil einer Zielgruppe spezifisch ansprechen und auch personalisierte Inhalte auf Basis der verarbeiteten personenbezogenen Daten zeigen zu können.

Über die in dem Webseitenanalysedienst bereitgestellten Funktionen ist es Google möglich, Daten, Sitzungen und Interaktionen über mehrere Geräte hinweg einer pseudonymisierten User-ID zuzuordnen und so die Aktivitäten eines Nutzers geräte- und webseitenübergreifend zu analysieren. 

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO / § 25 Abs. 1 TDDDG.

Empfänger Ihrer Daten: Google Ireland Limited (Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland). Wir haben mit Google die datenschutzrechtlich erforderliche Vereinbarung abgeschlossen.

Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten bei Google Analytics finden Sie beispielsweise in der Datenschutzerklärung von Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Speicherdauer: Die durch das Tracking gespeicherten Daten werden gelöscht, sobald sie für die Aufzeichnungszwecke nicht mehr benötigt werden. In unserem Fall ist dies nach 14 Monaten der Fall.

Widerrufs-, Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit: Sie können der Erhebung, Speicherung und Nutzung von Informationen durch Google jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die folgenden Wege widersprechen:

• Sie können durch Installation des von Google zur Verfügung gestellten Deaktivierungs-Add-Ons widersprechen. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
• Alternativ können Sie die Speicherung der von Google gesetzten Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern.
• Sie können jederzeit Ihre Einwilligung in die Erfassung Ihrer Daten durch Google Analytics widerrufen, indem Sie in unseren Datenschutz-Einstellungen den Schieberegler deaktivieren.

VIII.3 Einsatz von Meta Pixel

Zweck: Das Meta Pixel ist ein Analysedienst der Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA, bzw. falls Sie in der EU ansässig sind, Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland (im Folgenden gemeinsam „Meta“).

Wir nutzen den Einsatz des Meta Pixel, für unser Conversion-Tracking und Remarketing. Mithilfe des Meta Pixel ist eine Kosten-Nutzen-Analyse von geschalteten Anzeigen auf Facebook und Instagram sowie die Optimierung unserer Anzeigenschaltung möglich. Die Verarbeitung, d.h. die Aktivierung des Pixels sowie das Setzen und Auswertung von in Cookies gespeicherten Informationen, erfolgt ausschließlich auf Basis Ihrer über unsere CMP oder unseren Datenschutz-Einstellungen gegebenen Einwilligung für den Einsatz von Retargeting- bzw. Werbetracking.

Wenn Sie auf eine von Facebook geschaltete Anzeige klicken, wird ein Cookie für das Meta Pixel auf Ihrem jeweilig genutzten Endgerät abgelegt. Über den eingebauten Pixel und Ihrem Besuch unserer Webseite wird eine direkte Verbindung (Aufruf erfolgt über Facebook Connect) zwischen Ihrem Browser und einem Meta-Server aufgebaut. Über die Verbindung sammelt Meta die folgenden Informationen: Ihren Browsertyp, Ihr Endgeräte, die aufgerufene Webseite und beispielsweise die Wirkung einer Facebook-Werbeanzeige und speichert diese in Cookies, welche auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Wir haben weder Einfluss auf die von Meta erhobenen Daten und Datenverarbeitungsvorgänge, noch ist der volle Umfang der Datenerhebung, die Zwecke der Verarbeitung sowie die Speicherfristen bekannt. Meta überlässt uns nur anonymisierte statistische Auswertungen. Wenn Sie bestimmte Internetseiten unserer Webseite besuchen und das Cookie noch nicht abgelaufen ist, können Meta und wir erkennen, dass Sie auf einer unserer Anzeigen auf Facebook geklickt haben und zu dieser Seite weitergeleitet wurden.

Sind Sie bei Facebook mit Ihrem Profil angemeldet, so kann Meta die über den Pixel gewonnen Informationen mit Ihrem Profil verbinden. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung erhalten Sie in den Datenschutzhinweisen von Facebook unter http://www.facebook.com/policy sowie zum Meta Pixel unter https://www.facebook.com/business/learn/facebook-ads-pixel.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO / § 25 Abs. 1 TDDDG. Das Setzen der Cookies von Facebook erfolgt ausschließlich auf Basis Ihrer gegebenen Einwilligung.

Weitere Empfänger Ihrer Daten: Meta Platforms, Inc. (1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA), bzw. falls Sie in der EU ansässig sind, Meta Platforms Ireland Ltd. (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland). Für die gemeinsame Verarbeitung im Sinne von Art. 26 DSGVO hat Facebook entsprechende Regelungen zur Verfügung gestellt: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum.

Widerrufs-, Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit: Sie können der Bildung von Nutzerprofilen bei registrierten Facebook-Nutzern widersprechen, indem Sie sich zur Ausübung dessen an Facebook direkt wenden. Als Facebook-Mitglied können Sie unter https://www.facebook.com/settings?tab=ads Ihre Facebook-Einstellungen bearbeiten und der Datenerfassung mittels Meta Pixeln widersprechen. Zusätzlich weisen wir daraufhin, dass Sie eine Zuordnung zu Ihrem Profil verhindern können, indem Sie sich vor dem Besuch der Webseite von Ihrem jeweiligen Social Media-Profil abmelden und zusätzlich die vom Social Media-Kanal verwendeten Cookies löschen.

Wenn Sie kein Facebook Konto besitzen, können Sie nutzungsbasierte Werbung von Facebook auf der Webseite der European Interactive Digital Advertising Alliance deaktivieren: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.

Sie können jederzeit Ihre Einwilligung in die Erfassung Ihrer Daten durch Meta über die CMP widerrufen.

VIII.4 Einsatz von Clarity

Zweck: Wir nutzen Clarity auf unserer Webseite. Mit Clarity können wir durch Heatmaps (grafische Darstellung der Erfassung von Mausbewegungen der Nutzer), Sitzungsaufzeichnungen und verschiedene Verhaltensmetriken, die Interaktionen der Nutzer mit unserer Webseite besser verstehen und unsere Webseite optimieren. Clarity ist ein Tool von Microsoft, mehr Informationen finden Sie hier https://learn.microsoft.com/en-us/clarity/.

Clarity verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Clarity erfasst die Benutzerinteraktionen auf unserer Webseite, z.B. wie die Seite gerendert wird, Benutzerinteraktionen wie Mausbewegungen, Klicks und Scrollen. Auch werden Daten zu Ihrem Gerät und Browser, Datum und Uhrzeit des Aufrufs, besuchte Unterseiten sowie Ihre IP-Adresse verarbeitet. Mehr Informationen zum Datenschutz von Clarity finden Sie hier: https://learn.microsoft.com/en-us/clarity/faq#privacy

Rechtsgrundlage: Art. 6, Abs. 1, lit. a) DSGVO / § 25 Abs. 1 TDDDG

Empfänger Ihrer Daten: Microsoft Ireland Operations Limited (One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland). Muttergesellschaft: Microsoft Corporation (One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, USA).

Speicherdauer: Die Aufzeichnungsdaten werden 30 Tage und alle gekennzeichneten oder favorisierten Sitzungen werden 13 Monate lang aufbewahrt. Heatmaps-Daten werden 13 Monate lang aufbewahrt. Daten auf Clarity-Servern, einschließlich Backups, werden nach Ablauf der genannten Aufbewahrungsfrist gelöscht.

VIII.5 Microsoft Advertising / Bing Ads

Zweck: Wir nutzen Microsoft Advertising (ehem. Bing Ads), um eine Analyse unseres Angebots durchzuführen und unsere Anzeige personalisierter zu gestalten.

Wenn Sie über unsere durch Microsoft Advertising veröffentlichte Werbeanzeige auf unsere Webseite gelangt sind, können wir und Microsoft das erkennen (sog. Conversion-Tracking). Weiter können wir nachverfolgen, was Sie nach der Weiterleitung auf unsere Webseite gemacht haben. Deswegen werden Daten (bspw. Ihre IP-Adresse, Informationen über Ihr Gerät, die Browsersprache, besuchte Webseite) erhoben und verarbeitet.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO / § 25 Abs. 1 TDDDG
Empfänger Ihrer Daten: Microsoft Ireland Operations Limited (One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland). Muttergesellschaft: Microsoft Corporation (One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, USA). Wir haben mit Microsoft die datenschutzrechtlich erforderliche Vereinbarung abgeschlossen.

IX.1 Integration von Vimeo

Zweck: Unsere Website verwendet Plug-Ins des Anbieters Vimeo LLC (555 West 18th Street, New York 10011) (im Folgenden „Vimeo“) zur Einbindung von Videos. Der Inhalt des Plug-ins wird von Vimeo direkt an Ihren Browser übermittelt und von Vimeo in die Webseite eingebunden.

Wir haben unsere Videos standardmäßig mit der Einstellung „Do-No-Track“ versehen. Dadurch kann Vimeo keine Cookies von Dritten über das Plug-in auf Ihrem Gerät setzen. Wir haben weder Einfluss auf die von Vimeo erhobenen Daten und Datenverarbeitungsvorgänge, noch ist uns der volle Umfang der Datenerhebung, die Zwecke der Verarbeitung, die Speicherfristen und der Speicherort bekannt. Es liegen auch keine Informationen über die Löschung der erhobenen Daten durch den Anbieter vor. Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenverarbeitung sowie zu Ihren diesbezüglichen Rechten und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre finden Sie in den Nutzungs- und Datenschutzbestimmungen von Vimeo unter https://vimeo.com/privacy.

Wenn Sie mit Ihrem Benutzerkonto bei Vimeo eingeloggt sind, kann Vimeo die durch die Nutzung des Plug-ins erhaltenen Informationen Ihrem Konto zuordnen. In diesem Fall werden die Informationen an Ihr persönliches Benutzerkonto bei Vimeo übermittelt und dort gespeichert.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO / § 25 Abs. 1 TDDDG.

Empfänger Ihrer Daten: Vimeo LLC (555 West 18th Street, New York 10011)

Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit: Sie können jederzeit Ihre Einwilligung in die Erfassung Ihrer Daten durch Vimeo widerrufen, indem Sie den Dienst in unseren Datenschutz-Einstellungen der CMP deaktivieren.

IX.2 Integration von Plyr

Zweck: Wir verwenden Plyr, um Videos auf unserer Webseite anzuzeigen. Hierbei handelt es sich um einen auf unserer Webseite eingefügten Media Player. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. a DSGVO.

IX.3 Einsatz von Algolia

Zweck: Wir nutzen den Suchdienst Algolia der Algolia SAS (55 Rue d’Amsterdam, 75008 Paris, Frankreich) (im Folgenden „Algolia“), um die Produktsuche in unserem Onlineshop zu ermöglichen. Algolia verarbeitet folgende Daten, um Ihnen relevante Suchergebnisse und eine schnelle Suchfunktion bereitzustellen:

• Suchanfragen
• Geräte- und Browserinformationen
• IP-Adresse
• Standortdaten (basierend auf der IP-Adresse)

Die datenschutzrechtlich notwendigen Vereinbarungen sind mit Algolia abgeschlossen. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Algolia.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt darin, Ihnen eine schnelle und effiziente Suchfunktion in unserem Onlineshop zur Verfügung zu stellen.

Speicherdauer: Die Daten werden rollierend nach 90 Tagen gelöscht.

IX.4 Einsatz von Google reCAPTCHA (und Google Fonts)

Zweck: Auf unserer Website setzen wir einen Dienst von Google – reCAPTCHA zur Überprüfung und Vermeidung von Interaktionen auf unserer Internetseite durch automatisierte Zugriffe ein.

reCAPTCHA wird verwendet, um zu überprüfen, ob die auf der Website eingegebenen Daten von einem Menschen oder von einem automatisierten Programm („Bot“) eingegeben wurden. reCAPTCHA zeichnet Aktionen von Nutzern auf. Aus diesen Aktionen errechnet die Software den entsprechenden Captcha-Score.

So sammelt reCAPTCHA u. a. Angaben zur:

• Seite, die reCAPTCHA einbindet,
• Referrer-URL (Seite, von welcher der Nutzer kommt),
• IP-Adresse des Nutzers,
• Einstellungen des Endgeräts (Sprache, Browser, Standort),
• Verweildauer,
• Mausbewegungen und Tastaturanschläge,
• Bildschirm- und Fensterauflösung,
• Zeitzone und
• Installation von Browser Plugins.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch reCAPTCHA finden Sie unter https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO / § 25 Abs. 1 TDDDG.

Weitere Empfänger Ihrer Daten: Google Ireland Limited (Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland). Wir haben mit Google die datenschutzrechtlich erforderliche Vereinbarung abgeschlossen.

Auf unserer Website werden die Logos/Icons der Anbieter sozialer Medien angezeigt. Diese Logos/Icons fungieren als externe Links, so dass ohne Anklicken keine personenbezogenen Daten an einen dieser Anbieter übermittelt werden. Klickt der Nutzer auf eines der Logos/Icon, so wird er auf die Website des jeweiligen Anbieters weitergeleitet. Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten durch die jeweiligen Anbieter finden sich in deren Datenschutzerklärungen:

• Meta/Facebook: https://de-de.facebook.com/privacy/policy/
• Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388
• LinkedIn: https://de.linkedin.com/legal/privacy-policy

Sie haben als von der Datenverarbeitung betroffene Person die folgenden Rechte entsprechend der DSGVO:

• Das Recht auf Auskunft: Sie können von uns Auskunft darüber verlangen, welche personenbezogenen Daten wir von Ihnen speichern.
• Das Recht auf Berichtigung: Wenn Sie der Auffassung sind, dass wir personenbezogene Daten zu Ihnen speichern, die nicht korrekt sind, können Sie die Berichtigung verlangen.
• Das Recht auf Löschung und Einschränkung der Verarbeitung: Unter bestimmten Bedingungen können Sie verlangen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten löschen bzw. die Verarbeitung einschränken.
• Das Recht auf Widerspruch: Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, zu widersprechen; und wir werden die Verarbeitung einstellen, wenn uns nicht andere Rechtsvorschriften zur Verarbeitung verpflichten.
• Das Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, von uns zu verlangen, dass wir personenbezogene Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, an einen anderen Verantwortlichen übertragen, oder dass wir Ihnen diese Daten in einem gebräuchlichen, maschinenlesbaren Format übermitteln.
• Das Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde: Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Auffassung sind, dass wir bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen das Datenschutzrecht verstoßen. Die für uns zuständige Datenschutzbehörde ist das Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA):

Promenade 18
91522 Ansbach

Postanschrift:

Postfach 1349
91504 Ansbach
Deutschland

Telefon: +49 (0) 981 180093-0

Telefax: +49 (0) 981 180093-800

Weitere Informationen unter www.lda.bayern.de.

Die Aufsichtsbehörde, bei der die Beschwerde eingereicht wurde, unterrichtet den Beschwerdeführer über den Stand und die Ergebnisse der Beschwerde einschließlich der Möglichkeit eines gerichtlichen Rechtsbehelfs nach Art. 78 DSGVO.

Sie haben das Recht, Ihre datenschutzrechtliche Einwilligungserklärung jederzeit zu widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit, der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt. Sie können jederzeit Ihre Einwilligung in die Erfassung Ihrer Daten durch die von uns eingesetzten Dienstleister über die CMP widerrufen.